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개인정보처리방침 V1.1 (2021-08-02 ~ 2021-09-05)

베이직 리서치 개인정보 처리방침

주식회사 베이직 리서치(이하 '회사')는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스(디지털 자산 지갑·보관서비스)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 「개인정보 보호법」 법률에 의거하여 이용자의 개인정보를 보호하고이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 「개인정보 처리방침」을 수립및 공개합니다.

「개인정보 처리방침」이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 「개인정보 처리방침」은 회사의 웹사이트(https://basic.finance)의 제반서비스에 적용됩니다.

제1조. 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 받습니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  2. 서비스 제공서비스 제공, 콘텐츠 제공, 점유 인증, 신분증 진위여부 확인, 신분증 점유 확인, 본인인증, 연령인증, 요금 계산 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  3. 이벤트 정보 안내신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 상품배송, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 고충 처리고객 상담을 통해 개인정보 변경, 민원인의 신원 및 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지 및 처리 결과 통보, 피해구제 및 오입금 등 서비스 관련 문제 해결 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다구분수집항목회원가입 및 관리개인회원 (내국인)[필수]이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호[선택]레퍼럴코드개인회원 (외국인)[필수]이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호[선택]레퍼럴코드법인회원[필수]이메일, 비밀번호, 법인정보(법인명, 사업자등록번호)[선택]레퍼럴코드서비스 이용(지갑생성, 상품이용 등)(내국인) 휴대폰 본인인증(Level 1)이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 본인확인 정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 가입 통신사(외국인) 개인정보 등록(Level 1)이름, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 이메일(법인) 법인인증(Level 1)법인명, 사업자등록번호증, 주주명부, 법인주소, 대표자명, 담당자 이름, 담당자 연락처, 대표자 신분증, 대표자 사진, 담당자 신분증, 담당자 사진- 법인 회원 등록 절차 시 주주 성명과 보유 주식 수량이 수집될 수 있습니다.2FA, OTP 등록이메일, 휴대전화번호, OTP 식별 정보인증레벨 상향[추가인증] (Level 2)이름, 휴대전화번호, 본인사진, 신분증 사본(고유식별정보 마스킹)[주소인증] (Level 3)거주지 주소, 거주지 증명 서류(주민등록초본, 각종 Bill 지 등), 거래목적이벤트 정보 안내이벤트 당첨신분증 사본고충 처리 (이메일)오입금 반환오입금 증빙자료피해구제 (금융사기로 인한)이름, 생년월일, 연락처, 휴대전화번호, 신분증 사본, 피해금 입출금 거래내역회원 정보 변경휴대전화번호, 생년월일, 이메일, 본인사진, 신분증 사본(고유식별정보 마스킹), 통신사 이용 계약서 (휴대폰 정보 변경시)서비스 이용과정에서 자동 생성되는 항목서비스 이용기기정보, IP주소, 서비스 이용기록, 쿠키, 접속로그
  2. 회사는 이용자들이 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 입력 및 기타 방법으로 수집하고 있습니다.
  3. 가. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
  4. 나. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 채팅 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  5. 다. 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  6. 서비스 이용에 대한 고충 및 상담은 고객센터 (support@basic.finance)를 통해 문의하십시오.

제3조. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 후 탈퇴/철회시까지. 다만, 회사는 회사의 약관에 따른 회원의 부정이용기록 또는 부정이용이 의심되는 기록이 있는 경우에는 이용자의 탈퇴 요청 및 개인정보 동의의 철회에도 불구하고, 수집 시점으로부터 5년간 보관하고 파기합니다.
  2. 신분증 진위여부 확인시에는 신분증 진위여부 확인 업무 처리 후 정보를 즉시 파기합니다.
  3. 회원 정보 변경(휴대폰변경)를 위해 수집한 본인사진, 신분증 사본, 통신사 이용계약 증명서는 등급 상향 조치 및 법인회원 확인, 회원 정보 변경 업무 완료 시 즉시 파기합니다.
  4. 회사의 개인정보처리방침에도 불구하고, 아래와 같은 관련법령에 의하여 보관하여야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.
구분 관련 법률 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
보상, 오입금에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
표시/광고에 관한 기록 6개월
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
로그인 기록 및 접속지 추적 자료 통신비밀보호법 3개월
제세공과금 납부 기록 국세기본법 5년
출금 한도 상향을 위한 고객 확인 기록 특정금융정보법 5년
코인 입출금 내역 5년

제4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  1. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리 적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항 을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 하고 있습니다.

국내 수탁업체

회사명 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
Amazon Web Service, Inc. (Seoul) 데이터 보관 및 시스템 운영 이용자의 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지. 법령이 정한 시점
나이스 평가정보 (주) 모바일 본인인증 서비스 이용자의 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지. 법령이 정한 시점
인포뱅크 주식회사 SMS 발송 서비스 이용자의 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지. 법령이 정한 시점

국외 수탁업체

회사명 국적 및 연락처 제공목적 위탁되는 개인정보 위탁의 일시 및 방법 보유 및 이용 기간
Sum & Substance 국적 : 영국주소 : 30 St. Mary Axe, London, England, EC3A 8BF이메일 : support@sumsub.com 외국인 본인인증 및 내국인 추가 본인 인증 서비스 이름, 신분증사본(고유 식별정보마스킹), 본인사진, 이메일 서비스 이용 시마다 네트워크 통해 전송 목적 달성 시 즉시 파기
거주지 증명 이름, 주소, (고유식별정 보마스킹), 거래목적
Bitgo Inc. 국적 : 미국주소 : DMCA Agent 445 Sherman Avenue, Suite 200, Palo Alto CA, 943066이메일 : support@bitgo.com 지갑 생성 지갑주소 서비스 이용 시마다 네트워크 통해 전송 이용자의 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지. 법령이 정한 시점

제5조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집·이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

제6조. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항

  1. 이용자(법정대리인을 포함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행 사할 수 있습니다.
  2. 1) 개인정보의 열람요구
  3. 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  4. 3) 삭제요구
  5. 4) 처리정지요구
  6. 개인정보의 열람 요구 및 아래와 같은 항목을 열람 요구 할 수 있습니다.
  7. 1) 개인정보 항목 및 내용
  8. 2) 개인정보 수집,이용 목적
  9. 3) 보유 및 이용 기간
  10. 4) 개인정보의 제3자 제공 현황
  11. 5) 개인정보 처리에 동의한 현황
  12. 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편(support@basic.finance) 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  13. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 위임장을 제출하여야 합니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  14. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2 항에의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  15. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시 되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  16. 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
  17. 1) (고유식별정보 마스킹 된)주민등록증ᆞ운전면허증ᆞ여권 등 신분증명서 확인하는 방법으로 본인 확인
  18. 2) 대리인을 통하여 요구한 경우에는 이용자의 위임장과 (고유식별정보 마스킹 된) 주민등록증ᆞ운전면허증ᆞ여권 등 신분증명서 사본을 제출받아 이용자의 위임을 받은 정당한 대리인임을 확인
  19. 이용자의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지에 대한 요구를 받을 경우 ‘개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서’를 받은 날로부터 10일 이내에 요구사항을 처리하고 그 결과를 정보주체에게 통보합니다. 「개인정보 보호법」에서 명기한 사유로 인하여 정보주체의 열람을 연기하거나 거절되는 경우에는 연기 또는 거절의 사유 및 이의제기방법을 개인정보 (열람,일부열람, 열람연기, 열람거절) 통지 서로 발송하며 정당한 사유 없이 개인정보 열람 등을 거절할 경우 개인정보 보호책 임자에게 이의를 제기 할 수 있습니다.
  20. 이용자의 요청에 의해 삭제되는 개인정보는 제8조의 개인정보의 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.구분방법동의 철회/회원가입 해지“회원탈퇴”를 클릭하여 탈퇴가능
  21. 개인정보 열람, 삭제, 수정에 관한 청구는 아래의 연락처로 문의하십시오.

제7조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 베이직 파이낸스 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 하드 디스크에 저장되기도 합니다.
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